不少成都患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在成都某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区、金堂县、大邑县、蒲江县、都江堰市、彭州市、邛崃市、崇州市、春熙路街道、少城街道、抚琴街道、望江路街道、龙泉街道、新都街道、温江街道、成都高新区、天府新区、成渝环线高速、京昆高速、春熙路商圈、宽窄巷子、锦里、大熊猫繁育研究基地、武侯祠、四川大学华西医院、四川省人民医院、成都东站高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 成都出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系成都瑞驰非急救转运。